上周，客如云第二届开放平台大会在京圆满举行。

大会上，客如云创始人兼CEO彭雷发表精彩演讲，他回顾了2017年客如云取得的卓越成绩，并展望客如云2018年的发展新趋势。

本次大会云集50余位行业大咖。奥马电器&钱包金服CEO赵国栋、口碑业务部总经理陈盛、信良记&新辣道创始人李剑、51社保CEO余清泉等行业精英都在大会上发表了精彩演讲。

分众传媒CEO江南春在客如云第二届开放平台大会上发表演讲

提到本地服务业，获客是非常重要的一环。大会进行到“客”版块。分众传媒CEO江南春预测了中国消费和传播市场的发展趋势。

江南春表示，目前宏观经济增速放缓，消费升级正在推动消费分化“双速前进”，高端品类高速增长，平价品类支出减缓。消费升级和追求品质是中国市场的刚需，优质的品牌仍可获得消费者溢价购买。

分众传媒CEO江南春剖析中产人群消费心理

对于推动消费升级的原因，江南春表示，重视品质和个性的中产人群在增加消费。

大会上，江南春对中产人群消费心理进行了详细的剖析，并将他们定义为消费市场风向标人群。他认为中产人群在努力打拼后会自我奖赏，同时他们也希望成为更好的自己。这就使他们更趋向于品牌消费、标签化消费、情绪消费。不仅如此，他们还乐于尝试和分享新事物。

在客如云第二届开放平台大会上，江南春带来了一组数据：2015年中国广告市场-2.9%，2016年中国广告市场-0.6%。2017年报纸广告刊例花费为-32.5%，而电梯电视与电梯海报则分别为22.4%与24.1%。江南春指出随着信息粉尘化时代来临，主流人群逐渐疏离电视;互联网上资讯太多导致消费者忽略广告。

分众传媒CEO江南春

对此，江南春强调了分众传媒的获客模式。他认为作为城市化的基础设施——电梯代表着四个关键词：主流人群、必经、高频和低干扰。分众传媒选择在电梯媒体中精耕细作正是拥抱变化与赌对不变的表现。

客如云第二届开放平台大会上，客如云创始人兼CEO彭雷表示客如云将会为商户提供营销咨询服务，助力商户提高获客率和留客率。通过分众传媒CEO江南春的精彩分享，大会现场嘉宾及商户获益匪浅。